Présentation du projet

Le Café de Paris est un restaurant prestigieux situé à Dubaï, reconnu pour son excellence culinaire et son ambiance raffinée. Face à une clientèle internationale croissante et des défis de communication multilingue, l'établissement nous a confié la mission de développer une solution innovante pour optimiser son processus de réservation.

Réalisé en 3 semaines de développement intensif, ce projet valorisé à 4000€ a permis de transformer radicalement l'expérience client et d'optimiser la gestion des réservations grâce à l'intelligence artificielle.

Un chatbot IA multilingue révolutionnaire

Notre solution principale repose sur un chatbot IA de pointe, capable de communiquer dans plus de 190 langues, permettant ainsi au Café de Paris de servir sa clientèle internationale sans barrière linguistique. Cette technologie offre :

• Réception des informations via webhook : Le système capture les questions et demandes des clients directement depuis le site web du restaurant via des webhooks sécurisés.
• Intelligence artificielle spécialisée : Instructions précises pour que l'IA agisse comme un véritable assistant de restaurant, avec une connaissance approfondie des services et de l'offre.
• Modèle GPT-4.1 mini avec mémoire intégrée : Utilisation d'un modèle de langage avancé qui mémorise les échanges précédents pour des conversations plus cohérentes et personnalisées.
• Analyse intelligente des données : Le chatbot accède aux informations de l'entreprise pour répondre avec précision aux questions spécifiques sur le menu, les événements ou les services.

Intégration complète avec Google Calendar

L'une des fonctionnalités clés du système est son intégration avancée avec Google Calendar, permettant une gestion complète des réservations :

• Création de réservations : Ajout instantané de nouvelles réservations au calendrier avec tous les détails pertinents
• Vérification des disponibilités : Consultation en temps réel des créneaux disponibles pour éviter les doubles réservations
• Suppression de réservations : Gestion des annulations avec mise à jour immédiate du calendrier
• Modification de réservations : Possibilité de mettre à jour tous les aspects d'une réservation existante
• Temps de réponse optimisé : Traitement ultra-rapide allant de 3 secondes pour les questions simples à 10 secondes maximum pour les réservations complexes

Démonstration interactive du système IA

Explorez ci-dessous l'architecture technique de notre solution IA à travers notre démonstrateur interactif. Naviguez entre les différentes étapes pour comprendre le processus complet de traitement des données, depuis la réception des requêtes jusqu'à la génération de réponses optimisées.

Chaque étape représente un composant essentiel de notre système, conçu pour offrir une expérience utilisateur fluide et efficace. L'ensemble du processus est optimisé pour garantir des temps de réponse ultra-rapides, essentiels dans le contexte d'un restaurant de luxe où chaque seconde compte.